Ακύρωση

Δήλωση Δικαίου Αποχώρησης (Ακύρωσης Σύμβασης)

Δικαίωμα Αποχώρησης

Ως καταναλωτής, έχετε δικαίωμα να ακυρώσετε τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να δηλώσετε λόγο. Η προθεσμία ξεκινά από την ημέρα που:

• Εσείς ή τρίτο πρόσωπο (που δεν είναι μεταφορέας) παραλάβατε τα αγαθά.

Άσκηση Δικαίου Αποχώρησης

Για να ασκήσετε το δικαίωμα αποχώρησης, πρέπει να μας ειδοποιήσετε με σαφή δήλωση (π.χ. email, ταχυδρομική επιστολή ή φαξ) που να αναφέρει:

• Την απόφασή σας να ακυρώσετε τη σύμβαση.
• Τα στοιχεία της παραγγελίας (ημερομηνία, αριθμός παραγγελίας κ.λπ.).

Στοιχεία Επικοινωνίας:

Σημείωση: Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρότυπο φόρμα ακύρωσης (παρακάτω), αλλά δεν είναι υποχρεωτικό. Η προθεσμία τηρείται αν στείλετε την ειδοποίηση πριν λήξουν τα 14 ημέρες.

Συνέπειες Ακύρωσης

• Θα σας επιστρέψουμε όλα τα χρήματα (συμπεριλαμβανομένων εξόδων παράδοσης*) εντός 14 ημερών από την ημέρα που λάβαμε την αίτησή σας.
• Η επιστροφή γίνεται με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε, εκτός αν συμφωνήσαμε διαφορετικά.

*Δεν καλύπτονται επιπλέον έξοδα λόγω επιλογής μη τυπικής παράδοσης.

Προϋποθέσεις:

• Μπορούμε να αναστείλουμε την επιστροφή μέχρι να λάβουμε τα αγαθά ή απόδειξη επιστροφής.
• Πρέπει να επιστρέψετε τα αγαθά εντός 14 ημερών από την ημέρα ακύρωσης.
• Έξοδα επιστροφής: 149€ ανά κυβικό μέτρο (ελάχιστο 149€).
• Φέρετε ευθύνη για ζημιές που προκύπτουν από μη αναγκαία χρήση των αγαθών.

Εξαιρέσεις Δικαίου Αποχώρησης

Το δικαίωμα δεν ισχύει για:

1. Προσαρμοσμένα προϊόντα (φτιαγμένα βάσει ατομικών προτιμήσεών σας).
2. Εύθραυστα/φθαρτά προϊόντα (π.χ. τρόφιμα με γρήγορη λήξη).
3. Σφραγισμένα προϊόντα υγιεινής αν έχουν ανοιχτεί.
4. Προϊόντα που δεν μπορούν να διαχωριστούν μετά τη χρήση.
5. Αλκοολούχα ποτά με τιμή που κυμαίνεται ανάλογα με την αγορά.
6. Λογισμικό/ηχογραφήσεις σε ανοιγμένη συσκευασία.
7. Εφημερίδες/περιοδικά (εκτός συνδρομών).

Πρότυπο Φόρμα Ακύρωσης

Μέσω αυτής της δήλωσης, ακυρώνω/ουμε () τη σύμβαση αγοράς των αγαθών/υπηρεσιών ():

Παραγγελία/Παράδοση στις (*):

Όνομα Καταναλωτή:

Διεύθυνση:

Υπογραφή (μόνο για χαρτί):

Ημερομηνία:

(*) Διαγράψτε τα μη σχετικά.

Σημαντικές Πληροφορίες

• Συνήγορος του Καταναλωτή: www.synigoroskatanaloti.gr
• Ελληνική Προστασία Δεδομένων: www.dpa.gr